Politique d’annulation des ateliers

Groupes privés (à domicile ou chez Madame Germaine)

Individu

Annulation dans les 72 h qui précèdent la réservation : l’atelier est payable, mais échangeable contre un autre atelier de même valeur selon nos disponibilités un an suivant l’annulation.
Annulation dans les 48 h qui précèdent la réservation : l'atelier est payable en entier.

Groupe entier

Annulation 20 jours avant l’événement : 25 % de la facture minimum prévue sera chargée.
Annulation 9 jours avant l'événement : 50 % de la facture minimum prévue sera chargée.
Annulation dans les 72 heures précédant l’événement : 75 % de la facture minimum prévue sera chargée.

 

Groupes ouverts à tous (en ligne ou en personne)

Annulation une semaine avant la réservation : l’atelier est échangeable contre un autre atelier de même valeur selon nos disponibilités six mois suivant l’annulation (crédit).
Annulation dans les 72 h qui précèdent la réservation : l'atelier est payable en entier (aucun crédit).